L'hotel è situato a meno di 10 minuti in auto da Maquehue Airport (ZCO). Il centro di Temuco dista circa 10 minuti in auto dall'hotel. Mettendo a disposizione internet wireless gratuito, tour desk e centro fitness, la struttura propone anche sauna, reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro e centro di bellezza.

I servizi offerti presso l'hotel includono piscina al coperto, centro business e concierge. Il giardino dell'hotel è caratterizzato da pace e tranquillità, ideale per i momenti di relax. Le infrastrutture dedicate alle famiglie includono parco giochi. All'interno del complesso troverete sportello bancomat.

Le camere presso l'hotel offrono TV, cassetta di sicurezza e canali via cavo/satellitari. Stireria e telefono sono a disposizione nelle camere.